lon88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng nền tảng lon88.
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ lon88 được mã hóa bằng tiêu chuẩn SSL 256-bit – tương đương bảo mật ngân hàng điện tử tại Việt Nam.
lon88 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để cung cấp và cải thiện dịch vụ lon88.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình tại lon88. Yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
lon88 chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập thông tin thừa hoặc không liên quan đến mục đích sử dụng.
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trữ trong khoảng thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau khi hết hạn, dữ liệu được xóa an toàn và không thể khôi phục.
Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, lon88 cam kết thông báo đến người dùng liên quan trong vòng 72 giờ theo tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng lon88 tại địa chỉ lon88.biz và các tên miền phụ liên quan. Khi bạn sử dụng dịch vụ lon88, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau có nghĩa như được giải thích dưới đây:
Chính sách này được soạn thảo phù hợp với Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và các tiêu chuẩn quốc tế về quyền riêng tư. Phiên bản tiếng Việt là phiên bản chính thức và có giá trị pháp lý cao nhất.
Khi bạn đăng ký tài khoản, xác minh danh tính, nạp/rút tiền hoặc liên hệ hỗ trợ tại lon88, chúng tôi thu thập các thông tin sau:
Khi bạn sử dụng nền tảng lon88, hệ thống tự động ghi nhận:
lon88 không thu thập: Mật khẩu ngân hàng, mã OTP, mã PIN hoặc thông tin thẻ tín dụng đầy đủ. Các giao dịch thanh toán được xử lý bởi cổng thanh toán bên thứ ba có bảo mật độc lập.
lon88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể, minh bạch sau đây:
| Mục đích sử dụng | Loại dữ liệu liên quan | Cơ sở |
|---|---|---|
| Cung cấp và vận hành dịch vụ lon88 | Tất cả dữ liệu tài khoản | Hợp đồng dịch vụ |
| Xác minh danh tính (KYC) | CCCD, hộ chiếu, thông tin cá nhân | Nghĩa vụ pháp lý |
| Xử lý giao dịch nạp/rút tiền | Thông tin tài chính, SĐT | Hợp đồng dịch vụ |
| Phát hiện và ngăn chặn gian lận | IP, thiết bị, hành vi giao dịch | Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng | SĐT, email, lịch sử giao dịch | Hợp đồng dịch vụ |
| Cải thiện sản phẩm & phân tích | Dữ liệu hành vi, dữ liệu kỹ thuật | Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo dịch vụ quan trọng | SĐT, email | Lợi ích hợp pháp |
| Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý & kiểm toán | Lịch sử giao dịch, thông tin định danh | Nghĩa vụ pháp lý |
Về tiếp thị: lon88 có thể gửi thông báo khuyến mãi và cập nhật sản phẩm đến bạn qua SMS hoặc email. Bạn có thể từ chối nhận các thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ lon88. Việc từ chối tiếp thị không ảnh hưởng đến việc nhận các thông báo dịch vụ quan trọng.
lon88 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
lon88 không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Tuy nhiên, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
lon88 hợp tác với một số đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành, bao gồm: cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game (Evolution, PG Soft, Pragmatic Play), dịch vụ đám mây và hạ tầng máy chủ, và nhà cung cấp công cụ phân tích. Tất cả đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ được giao.
lon88 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh tòa án, hoặc khi cần thiết để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Trong những trường hợp như vậy, lon88 sẽ thông báo cho người dùng liên quan ở mức độ pháp luật cho phép.
Trong trường hợp lon88 tham gia vào hoạt động mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận. Bên tiếp nhận sẽ bị ràng buộc bởi chính sách bảo mật hiện hành hoặc một chính sách tương đương hoặc cao hơn. Người dùng sẽ được thông báo trước khi sự chuyển giao này xảy ra.
lon88 tuyệt đối không chia sẻ dữ liệu người dùng cho các tổ chức quảng cáo, môi giới dữ liệu hoặc bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại của bạn.
lon88 sử dụng cookie và công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Các loại cookie được phân chia như sau:
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng lon88.
Dữ liệu cá nhân của người dùng lon88 được lưu trữ trên các máy chủ đặt tại các trung tâm dữ liệu (data center) đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật ISO/IEC 27001. lon88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu khỏi truy cập trái phép, mất mát, hủy hoại hoặc tiết lộ.
lon88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp luật. Các mốc thời gian cụ thể:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa vĩnh viễn hoặc được ẩn danh hóa không thể nhận diện để sử dụng cho mục đích thống kê nội bộ.
lon88 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế:
Bạn có quyền yêu cầu lon88 xác nhận liệu có xử lý dữ liệu cá nhân của bạn hay không và nhận bản sao dữ liệu đó.
Bạn có quyền yêu cầu lon88 sửa chữa dữ liệu cá nhân không chính xác hoặc bổ sung dữ liệu còn thiếu.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp, trừ khi lon88 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu dựa trên lợi ích hợp pháp, đặc biệt là tiếp thị trực tiếp, bất kỳ lúc nào.
Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để sử dụng với dịch vụ khác.
Bạn có quyền yêu cầu lon88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp hoặc yêu cầu đang được xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội hỗ trợ lon88 qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected]. lon88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp yêu cầu phức tạp, thời hạn có thể được gia hạn thêm 60 ngày với thông báo trước.
Dịch vụ lon88 không dành cho người dưới 18 tuổi. lon88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân từ người chưa đủ tuổi. Nếu bạn là cha mẹ hoặc người giám hộ và phát hiện con em của bạn đã cung cấp thông tin cho lon88, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay lập tức. lon88 cam kết xóa thông tin đó khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất.
🔞 Dịch vụ lon88 chỉ dành cho người đủ 18 tuổi trở lên. lon88 thực hiện xác minh độ tuổi trong quy trình đăng ký và có thể yêu cầu xác minh bổ sung bất kỳ lúc nào. Phát hiện người dùng chưa đủ tuổi sẽ dẫn đến đóng tài khoản ngay lập tức và xóa toàn bộ dữ liệu.
lon88 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc thực hành bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, lon88 sẽ:
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn, lon88 có thể yêu cầu bạn xác nhận đồng ý với chính sách mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ. Nếu bạn không đồng ý với chính sách đã cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật này, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc có nghi ngờ về vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản lon88 của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:
lon88 có Nhân viên Bảo vệ Dữ liệu (Data Protection Officer) chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ chính sách này. Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc.
Nếu bạn cho rằng lon88 đã xử lý dữ liệu của bạn không đúng quy định và chưa giải quyết thỏa đáng khiếu nại của bạn sau 30 ngày, bạn có quyền gửi khiếu nại đến Cục An toàn thông tin – Bộ Thông tin và Truyền thông Việt Nam hoặc cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại địa phương của bạn.
Bảo mật thông tin của bạn là ưu tiên số một tại lon88. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay và trải nghiệm nền tảng cá cược uy tín với hệ thống bảo mật đạt tiêu chuẩn quốc tế dành riêng cho người dùng Việt Nam.